Das Know-how unserer Service-Techniker kommt nicht von ungefähr !Durch ständige Schulung sind alle Mitarbeiter und autorisierten Service-Partner immer auf dem neuesten Stand des Wissens. Denn im Kundendienst zählt nicht nur Schnelligkeit. Jeder Mitarbeiter ist mit modernster Kommunikationselektronik ausgestattet.
Das Training findet in regelmäßigen Abständen in unseren Schulungsräumen statt.Unser Trainingsprogramm umfasst folgende Themen:
- Basistraining für Neueinsteiger
- Demontage und Montage von JK-Produkten
- Systematische Fehlersuche
- Einsatz der elektronischen Medien wie JK-Connect, Technische Dokumentation, usw.
- Funktionsabläufe der JK-Produkte
- Training und Umgang mit dem Service-PC
- Funktionen und Umgang mit Elektronik in den JK-Produkten
Termine unserer Softwareschulungen
Termine unserer Ergoline Partner
Termine unserer Soltron Partner
Termine unserer Wellsystem Partner
HIGHLIGHTS
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